抖音上买东西如何退款
抖音买东西退款的方法:
工具/原料:iPhone13Pro、iOS15.3、抖音v19.9.0
1、进入菜单
打开抖音在个人页面点击右上方三条横线的图标。
2、进入订单
点击【我的订单】。
3、进入我的订单
点击【我的订单】。
4、进入商品页
选中要退款的商品后点击进去。
5、申请售后
点击【申请售后】。
6、进入退款
点击【仅退款】。
7、提交退款申请
在这里选择货物状态和退款原因后,点击下方【提交】就可以提交申请退款了,待商家审核完毕就能完成退款。
抖音买东西不想要了怎么申请退款?
因为买家没有收到货,但是已经在平台付了钱,所以不想要的时候,就会有仅退款。
首先打开抖音app,点击右下角的我,点击右上角的三道横线图标,点击订单,即可看到自己在抖音购买的订单,随后找到需要退货的订单,点击申请退货即可。
操作完成后,商家收到退货信息便会根据实际情况进行操作,若商家已经同意退货,便可以联系快递将货物寄出,然后找到退货页面,填写物流单号,商家收到货后便会再次进行操作,退货完成后,货款会退回到付款账户。
若商家拒绝退款,首先要联系商家进行协商,若协商不成功,便可以直接联系抖音客服进行处理,若商家一直没有处理退货订单,也可以联系抖音客服。
退款介绍
在网上订购一款心仪的产品的时候你和商家在沟通确认以后订货但是因为疫情的关系,这个货没有及时发过来商家就会你给你打电话看看是是你等货还是退款。
如果你退款的话你就在订单上提交无理由退货那边客服立马就把货信息发出,以后就会迅速给你退款退货的话,是我们收到货物以后发现货物不符合你的要求你就不能点确认收货,及时跟客服联系。
因为什么原因申请退货商家就会把地址,然后信息发过来,你这边就可以根据信息去退货货物到达以后,你的退款就会打过来了。
在抖音里买的东西怎么申请退款
申请退款的方法如下:
1、打开抖音APP,点击底部导航栏上方的“我”图标,进入个人主页。
2、在个人主页中,点击右上角的“订单”按钮,进入订单页面。
3、在订单页面中,找到需要退款的商品订单,点击进入该订单详情。
4、在订单详情页面中,找到并点击“申请退款”按钮。
5、根据退款原因选择退款类型,例如商品质量问题、错发/漏发、商品描述不符等。
6、根据退款原因填写退款说明,并上传相关照片或视频作为证明。
7、点击“提交申请”按钮,等待商家审核。
8、商家审核通过后,退款金额将原路返回至您的支付账户。
在抖音上买了东西想退货怎么退?
在抖音上进行换货还是退货需要根据卖家的售后政策和具体情况来确定。一般来说,如果您购买的商品存在质量问题或与描述不符,您可以尝试以下步骤将换货要求改为退货:
1.与卖家联系:在抖音上找到您购买商品的卖家,可以通过私信、留言、评论等方式与卖家联系。向卖家说明您购买的商品存在问题,希望退货并退款。
2.引用消费者权益:可以提及法律规定中的消费者权益,例如《中华人民共和国消费者权益保护法》,强调您作为消费者享有的权益,包括退货退款的权利。
3.提供凭证:如果您购买的商品存在质量问题或与描述不符,拍摄相关照片或视频作为证据,提供给卖家参考,以便更好地了解问题所在。
4.强调维护声誉:指出您作为消费者对卖家的评价和对其服务的公开评价的重要性,并表示希望能够得到合理的解决,确保良好的购物体验和口碑传播。
虽然以上方法可能有效,但具体结果还要取决于卖家的售后政策和协商沟通的结果。建议您在与卖家协商之前,详细了解抖音平台上的退换货政策,以及卖家的售后承诺,以便更好地维护自己的权益。
抖音退货退款怎么操作的?
抖音退货退款如下:
1、点击抖音商城。打开抖音进入我的页面之后,点击页面中的【抖音商城】。
2、点击我的订单。进入抖音商场之后,点击页面中的【我的订单】。
3、选择订单。切换页面之后,点击页面中要退货的订单。
4、点击申请售后。进入订单详情页面之后,点击页面中的【申请售后】。
5、点击退货退款。切换页面之后,点击页面中的【退货退款】选项。
6、点击提交。进入退货页面之后,选择退款原因后再点击【提交】即可。
退货卖家不退钱怎么办:
1、商品未收货,退款商家拒绝。如果是商家未发货,买家申请退款后,商家拒绝退款,买家可以重新修改退款原因再提交,如果买家再拒绝的话,那么买家这个时候申请淘客服介入处理,一般都是可以追回支付金额的。
2、商品已收货,退款商家拒绝。如果买家收到商品后不满意,要主动线上联系商家并说明原因。商家拒绝退款的话,这个时候买家要不换个退货款原因,要不申请客服介入才能继续申请退款。
如果支持"7天无理由退货"的商品,买家可以直接选择这个退货款原因。因为7天无理由退换货卖家是没有拒绝的选项的。即使卖家不同意,系统也会在卖家超出处理时间后默认退货款处理。如果不支持"7天无理由退换货",重新修改申请,卖家再拒绝则直接申请客服介入。